Cum cumpăr?
Comandă telefonică
Pentru o comandă telefonică trebuie să alegeți produsul/produsele pe care doriţi să le achiziţionaţi şi să sunaţi la numarul 0732019560 pentru a contacta unul dintre consultanţii noştri de vânzări. Împreună cu el/ea veţi stabili toate detaliile comenzii si ale livrarii, daca este cu livrare la domiciliu sau cu ridicare din cofetărie.
Informații privind preturile,comenzile si livrarea: zilnic intre orele 10.00 si 18.30. Torturile se fac pe baza de comanda, cu cel putin 48 de ore inainte
Comandă e-mail: Dragosmagdau@yahoo.com
Comanda Online
1) Pentru a efectua o comandă online trebuie să faceţi clik pe ”Autentificare”, să vă creaţi un cont în care să introduceţi datele de identificare ale dumneavoastră şi/sau ale firmei.
2) Alegeţi produsele pe care doriţi să le cumpăraţi, faceti click pe „Adaugă în coş” (produsele vor fi adăugate automat în coşul dumneavoastră). Dacă doriti să finalizati cumpărăturile apăsați pe butonul „Înainte” din josul paginii. După încheierea cumpărăturilor veţi primi un e-mail de confirmare pe adresa indicată la înregistrare. În e-mailul de confirmare veţi găsi produsele comandate şi preţurile.
Puteţi adăuga în coş oricâte produse doriţi, să ştergeţi din coş produse sau să modificaţi numărul de bucăţi.
Dupa ce aţi lansat o comandă, în scurt timp veţi fi contactat telefonic (la numărul menţionat în contul dumneavoastră) de un consultant de vânzări, care vă va informa cu privire la procesarea comenzii şi posibilitatea efectuării livrării.
Cum platesc
Plata se poate face prin card bancar. Livrarea produselor se va face conform datei și intervalului de livrare ales când plasați comanda pe acestea.
Plata online cu ajutorul cardului
Cea mai sigură, mai rapidă și mai ușoară modalitate de plată pe care v-o punem la dispoziție este cu cardul bancar. Este cea mai utilizată modalitate de plată. Oricine deține un card VISA sau Mastercard și are activat serviciul de plăți poate folosi această metodă. Pagina procesatorului de plăți este securizată astfel că datele dumneavoastră sunt în perfectă siguranță.
După ce plasați comanda online, iar modalitatea de plată aleasă este virament bancar, în email-ul de confirmare plasare comandă pe care îl veți primi, va fi atașată si o factură proforma care conține toate datele cu care dumneavoastră puteți face viramentul.
Datele fiscale pentru a putea face transferul bancar sunt următoarele:
Arta-Atelier mobil de dulce s.r.l.,
Sat Floresti, comuna Floresti, strada Florilor, nr. 103D, judetul Cluj,
CUI RO46074707,
J12/2449/2022,
Banca Transilvania, cont – RO31BTRLRONCRT0CL8495601
CONFIRMAREA COMENZII
După ce ați plasat comanda pe produse, vă vom trimite în mod automat un email de confirmare a plasării acelei comenzi, pe adresa de email pe care ați trecut-o la datele personale, confirmarea că ea a ajuns la noi, a fost înregistrată în sistem și ne vom ocupa de ea în cel mai scurt timp posibil. Confirmarea comenzii conține un sumar al datelor pe care dumneavoastră le-ați completat când ați plasat comanda. Sumarul conține: produsele alese, valoarea comenzii, valoarea transportului, modalitatea de plată aleasă, adresa de livrare, data și intervalul orar de livrare și mesajul de pe felicitare dacă ați optat pentru asta.
Livrare – Transport
Produsele cumparate pot fi ridicate din cofetarie sau vor fi livrate rapid la domiciliu, de catre soferii nostrii, în termen de 24-48 ore.




